테크노 비즈니스 디자인 > 경영학

이 책의 독자 여러분께

본 책 ‘Techno Business Design'(이하 TBD)는 흔한 책이 아닙니다. Techno Business 라는 합성된 용어가 꽤 오랜 기간 우리에게 회자되어 왔지만, Techno와 Business 각 분야의 실질적인 합성은 그리 용이하지 않기 때문인 것 같습니다. 화두인 융합과 통섭의 줄기찬 노력도 그 결실을 보기에는 시간이 필요합니다.
그러나, 애플, 삼성전자, 페이스북 등과 같은 첨단기술기반 기업이 그들의 혁신적인 경영과 제품으로, 얼마나 우리의 생활을, 산업의 지도를, 사회의 흐름을 급격히 변화시키고 있는 지는 더 첨언이 불필요합니다. 요컨대, 전통적인 기업의 경영과 사업의 기획이 이러한 Techno Business 형태로 탈바꿈하고 있으나, 정작 이를 뒷받침할 지식과 논리를 연구하고 교육하는 것이 턱없이 부족하다는 것입니다. 그래서 TBD를 집필하였습니다.
TBD는 TISSUE라 명명된 개념 모델을 근거로 구성되어 있습니다. TISSUE는 TBD의 6가지 핵심 구성요소, 즉 기술(T: Technology), 산업(I: Industry), 전략(S: Strategy), 서비스(S: Service), 고객(U: User), 환경(E: Environment)의 영문 앞 자로 만들어졌습니다. Tissue라는 단어가 (세포 등으로 구성된) 조직, (가볍고 얇은) 종이와 같은 의미를 지녀, 시대에 흐름에 민감하게 흔들리는 Techno Business의 요소와 특성을 표현하기에 적합한 용어인 것 같기도 합니다.

Part 1: Techno Business와 TISSUE 모델은, 기술과 비즈니스의 융합현상과 Techno Business의 개념을 설명한 1장과, 기존의 관점들을 정리하고 이들과 대비된 Techno Business 분석의 새로운 접근방식으로서 TISSUE 모델을 소개한 2장을 포함하고 있습니다.
Part II: Techno Business 컴포넌트는, TISSUE의 6가지 컴포넌트인 기술, 산업, 전략, 서비스, 고객, 환경 각각에 대한 총 6개의 장으로 구성되어 있습니다. 각 장은 해당 컴포넌트에 대하여 분류체계를 제시하고, 분석기법들을 나열하였으며, 또 주요 분석기법들에 대하여는 사례를 포함하여 비교적 자세히 설명하였습니다.
Part III: Techno Bisiness 방법론과 사례는, 9장에서 TISSUE의 6가지 컴포넌트들을 연계하여 연구개발된 Techno Business 통합분석방법론을 설명하였고, 10장에서는 Techno Business 통합분석방법론을 활용하여 연세대학교 기업정보화연구센터(일명, ITR: IT Research & evaluation)가 직접 수행한 5가지 프로젝트 사례를 정리하였습니다.
Appendix: Techno Business 분석절차는, Part II에서 설명한 TISSUE의 6가지 컴포넌트의 분석기법 각각에 대한 분석절차를 수록한 것입니다.

TBD의 내용은 대학의 교재로 유용합니다. 산업공학, 설계공학, 경영공학, 경영학, 창업벤처학 등 다양한 전공의 학부나 대학원 수업에 사용될 수 있게 하기 위하여 가급적 다수의 사례를 포함시켰습니다. 저의 경우는, 학부 전공 학생들로 하여금 현존하는 특정 기술과 해당 시장을 선정하여 비즈니스 모델을 수립해 보는 팀 프로젝트를 강의와 병행하여 진행하고 있습니다. TBD와 같은 내용은 실천 학습이 매우 중요하기 때문입니다.
TBD가 더욱 효과를 볼 수 있는 독자는 대학 밖에도 있습니다. 기술기반 사업을 기획하는 대기업과 중소기업의 실무자와 경영자 모두에게 유익하리라 판단됩니다. 비즈니스 모델을 개발하거나 벤처기업을 창업할 때, 폭 넓은 시각과 속 깊은 수단이 되리라 생각합니다.
TBD를 연구하고 집필한 것은 당연히 많은 사람들의 열정과 노고로 이루어졌습니다. 1995년 연세대학교에 부임한 이후, 그간 함께 연구한 기업정보화연구센터 연구원 모두가 그 대상입니다. 대학원생으로서 욕심 많은 지도교수를 만나 무척 고생을 많이 시켰지만, 그래도 그만큼 배운 것도 많으리라 쉽게 생각해 왔던 것을, 이번 기회에 조금 만회해보려 합니다. 김인주, 윤취영, 서형식, 김상균, 고일석, 김상호, 이홍주, 조용주, 유은정, 전남주, 이창호, 최종화, 김병완 박사와, 이승창, 최자영, 이기형, 최석현, 고동환, 서종욱, 송문섭, 전동욱, 최상선, 김대욱, 김석태, 오범용, 양정환, 하준기, 김범용, 문영준, 박종식, 윤성철, 이선구, 진경수, 한정우, 황현정, 노주연, 박윤정, 송관의, 윤종일, 김진영, 김찬식, 변수길, 송치훈, 이상훈, 이진하, 임기만, 양은찬, 허남훈, 최봉균, 김대성, 황이현, 김학훈, 석지욱, 송기봉, 이상규, 이휘재, 정희조, 조만희, 박성순, 신현규, 윤응서, 이환수, 정규성, 김상윤, 나옥규, 배홍채, 송기보, 신현동, 정도범, 김동민, 허원영, 차종혁, 정세영, 황규하, 김재규, 민용헌, 최영준, 황용호, 배순학, 한진혁, 유상준, 이병율, 황집승, 박진섭, 박진우, 백남석, 손영대, 차정훈, 김태형, 조수현, 강수현, 신동훈 석사에게 고맙습니다. 특히, 전도가 유망한 젊은 나이에 먼저 세상을 떠난 제자 최영준이 보고 싶습니다.
이 책을 직접 집필하는 데 관여한, 김민형, 양희정, 문형준, 백민호, 이승현, 김병건, 신선도, 배대정, 진종범, 장인수, 차정훈, 한동훈 박사과정과 이준희, 김종혁, 이충현, 변혜미, 천영준, 김광수, 김정훈, 김혜원, 김명춘 석사과정에게 감사합니다. 특별히, 최종화 박사와 김병건 박사과정의 수고가 많았습니다.
한편, 까다로운 편집의 요구에도 기꺼이 응해주신 도서출판 청람의 이수영 사장님께 감사드리고, TBD의 보급에 도움을 주신 연세대학교 창업지원단 손홍규 단장에게도 감사의 마음을 표하고 싶습니다.
그간의 노력과 많은 도움에도 불구하고, TBD의 부족함을 인정하지 않을 수 없습니다. TISSUE가 포함하는 광범위한 영역과 방법론이 필요로 하는 현실적인 내용을, 대학의 일개 연구팀이 모두 만족시키기에는 한계가 있었습니다. 더욱이 'Design'은 구축과 활용으로 이루어져야 하기 때문에, 독자들에게 많은 몫을 남겨두게 되었습니다. 이 점 같은 분야를 고민하는 학문적 동질의식으로써 이해 부탁드립니다.
많은 분이 읽어주신 E-Business File(영진닷컴, 2000)에 이어, IT를 활용하여 기업 본연의 경쟁력을 향상시키는 방안을 제시한 기업정보화방법론/기업정보화워크북(커뮤니케이션북스, 2007)이 있었고, IT를 포함한 기술의 가치를 분석하여 비즈니스 모델을 개발하는 TBD까지 출간하게 되었습니다. 지난 20년 가까이 쉽지 않은 분야를 나름 열심이었던 대학교수로서, 교육하고 연구한 내용의 전문서적 집필을 일 단락하니 교육자와 연구자 최소한의 소임 역시 일 단락한 것 같아 기쁩니다. 사실 진정으로 기쁘고 감사한 이유는, 이제는 편하고 부담없는 마음으로 연구할 수 있겠구나 하는 마음이 들게 된 것임을 고백합니다.

2011년 3월 임춘성
leem@yonsei.ac.kr

Part 1 Techno Business와 TISSUE 모델
제1장 Techno Business 개념
제2장 Techno Business 분석모델

Part II Techno Business 컴포넌트
제3장 Techno Business를 위한 기술분석
제4장 Techno Business를 위한 산업분석
제5장 Techno Business를 위한 전략수립
제6장 Techno Business를 위한 서비스분석
제7장 Techno Business를 위한 고객분석
제8장 Techno Business를 위한 환경분석

Part III Techno Business 방법론과 사례
제9장 Techno Business 통합분석방법론
제10장 Techno Business Cases
Appendix Techno Business 분석절차

임춘성 교수는,
서울대학교 산업공학과를 졸업하고, 미국 University of California at Berkeley에서 산업공학 박사학위를 받았다. 미국 Rutgers University의 산업공학과 교수를 거쳐, 

현재까지 연세대학교 정보산업공학과 교수로 재직 중이다. 사단법인 기업정보화지원센터 센터장, 한국전자거래학회 회장, 한국SME 회장과 대한민국 정보화추진위원회 및 전국경제인연합회 정보통신 자문위원 등을 역임했다.
관련분야 200여 편 이상의 논문발표와 다수의 저서가 있으며, 학술 및 산업발전의 유공자로 정부의 표창을 4회 수여받은 바 있다.

연세대학교 기업정보화연구센터는,
비즈니스모델 개발방법론과 더불어 IT기업 평가방법론과 기업정보화 방법론을 연구하는 특성화된 연구집단이다. 교수, 박사연구원, 박사과정 및 석사과정 연구원, 행정연구원으로 구성되어 있으며, 지금까지 100여 명의 박사와 석사를 배출하였다.연세대학교 기업정보화연구센터(ITR : ITResearch & evaluation)의 홈페이지는 itr.yonsei.ac.kr이다.