정보사회론 Ⅰ > 경영학

머리말

정보사회론 I, II는 영역이 너무나도 다양해서 이해하기가 어렵고 기억해야 할 것들이 많은 과목이다. 본서는 정보사회론의 시대적인 변천사를 통해서 과거부터 최근 지능정보사회에 이르기까지 정보사회의 전체적인 흐름의 맥락을 짚어볼 수 있도록 구성하였고, 개념과 이론을 체계적으로 정리하여 정보사회의 전반적인 내용이 수록될 수 있도록 노력하였다. 기존에 나와 있는 정보사회론의 책들은 주제별로 나누어 발간되어 전체적인 정보사회론을 이해하기가 어렵고 쉽게 접근하기 어려워 수험생과 대학생이 가급적 쉽게 이해할 수 있도록 제대로 된 책을 발간하게 되었다.

특히 본 기본서는 3단계로 구성되었다. 레벨 1단계는 기초적인 개요, 정의, 구성 등으로 기술하였고, 레벨 2단계는 정보사회론의 수준 높은 핵심내용이 들어가 있으며, 레벨 3단계는 기출문제와 예상문제를 만들어서 수험생의 응용력을 키우는 데 중점을 두었다. 본서는 정보사회 관련학습의 기본흐름을 갖추고 전문적인 정보사회를 이해하고자 하는 수험생과 대학생에 초점을 맞추어 집필되었다. 현직 교수인 저자가 출제경향과 정보사회의 흐름의 맥락을 풀어가는 맞춤식 총정리라고 할 수 있다.

정보사회론 I은 크게 세 부문으로 구성되어 있다.

제1부에서는 정보사회의 시대적인 변천사와 최근의 지능정보사회를 소개한다. 장별로 들어갈 내용으로는 정보사회의 역사적 배경과 고찰(인류사회의 변천사, 정보사회의 개념과 전개, 현대정보사회의 의미), 탈산업사회의 정보사회이론과 특징, 네트워크사회의 정보사회이론(네트워크구조, 특징, 네트워크 커뮤니케이션), 산업혁명과 정보혁명의 이론 및 위험사회, 4차 산업혁명의 의미, 최근의 지능정보사회(초연결, 초지능, 초산업, 초실감의 시대), 지식사회에 대하여 소개한다.

제2부에서는 정보와 정보사회론의 이해를 소개한다. 장별로 들어갈 내용으로는 정보와 정보의 분류(정보의 개념적 정의와 종류), 지식과 지식기반사회의 개념(지식의 정의와 분류, 지식경영, 지식경영시스템, 데이터마이닝, 인공신경망시스템, 전문가시스템, 사례기반추론, 퍼지논리, 유전자 알고리즘, 지능형 에이전트, 지식서비스산업), 정보학의 개념, 정보검색, 정보유통, 정보공유, 데이터와 데이터베이스시스템, 자료처리와 자료구조, 온톨로지, 시맨틱웹, 정보사회와 법, 정보격차, 인터넷중독, 사이버공간 및 사이버범죄, 디지털포렌식, 지식재산권, 국가정보화(지능정보화, 국가모델)와 전자정부, 전자거버넌스, 전자민주주의와 유형, 지역정보화, 정보사회의 쟁점사항(정보사회와 불평등, 개인정보관리, 디지털감시와 전자감시, 사이버불링, 인포데믹스, 고립공포감, 디지털치매, 사이버콘드리아, 인터넷 트롤링, 사이버 침해사고), 지능정보사회의 윤리, 정보화와 사회변화(디지털경제와 사회부문별(개인, 가정, 기업, 산업) 정보화)를 소개한다.

제3부에서는 뉴미디어와 정보사회를 소개한다. 장별로 들어갈 내용으로는 커뮤니케이션의 이해(커뮤니케이션모형, 네트워크유형, 커뮤니케이션과정, 위험 커뮤니케이션, 전자적 커뮤니케이션), 뉴미디어와 정보사회(뉴미디어 특성, 종류, 정보매체, 뉴미디어 수용이론), 매스미디어와 윤리(매스미디어 정의와 기능, 윤리의 기준), 언론보도와 윤리, 디지털콘텐츠와 디지털서비스, 방송서비스, 소셜미디어, 소셜네트워크서비스(SNS), 포털과 포털사이트, 온오프라인 공동체, 사이버 공동체, 집단지성, 저널리즘, 시민참여와 전자민주주의, ESG경영, 뉴미디어의 새로운 유형의 환경(재매개, 비매개, 하이퍼매개)을 소개한다.

본서는 저자가 대학과 산업체에서 정보사회관련 기술과 사회적 이슈에 대하여 강의하고 연구하는 동안 다수의 프로젝트 경험과 여러 학기에 걸쳐 정보사회관련 과목을 강의하면서 준비한

자료와 결과를 정리한 강의 교재이다. 특히 현직교수가 바라보는 이론과 출제경향에 맞출 수 있게 도움을 주신 GWP고시학원의 김동주 대표이사님의 적극적인 지원으로 책을 발간하게 되었다. 다시 한번 감사의 말씀을 드린다.

끝으로 이 책을 완성하기까지 어려운 출판환경에서도 여러 가지 지원을 해주신 도서출판 청람의 이수영 대표님과 편집부의 노력이 본 책을 완성하는 데 수고가 많았기에 감사의 말씀을 전하고자 한다.

2025년 8월 저자 씀

Part Ⅰ 정보사회의 시대적 변천사와 지능정보사회

Chapter 1 정보사회의 역사적 배경과 고찰

Level 1 개요, 정의, 구성 등

1.1 인류사회의 변천과정

1.2 정보기술사회와 새로운 부가가치 창출의 시대

Level 2 핵심내용

1.3 정보사회의 출현배경과 관련용어

1.4 정보사회의 개념

1.5 정보사회의 정의와 의미, 특징

1.6 정보사회론의 전개

1.7 정보사회로의 변화와 전망 

1.8 정보사회의 낙관론(단절론)과 비관론(연속론) 

1.9 정보사회의 기술결정론과 사회결정론(사회구조론)

1.10 사회체제의 연속성 여부에 따른 단절론과 연속론 

1.11 현대 정보사회의 다양한 문제점 

1.12 현대정보사회의 이론과 이해

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 2 ❘탈산업사회의 정보사회이론

Level 1 개요, 정의, 구성 등

2.1 탈산업사회의 배경

Level 2 핵심내용

2.2 탈산업사회의 정보와 지식 

2.3 탈산업사회의 지식인: 신계급

2.4 탈산업사회의 특징

2.5 탈산업사회의 사회적·경제적 변화 

2.6 탈산업사회에 대한 비판

2.7 탈산업사회의 사회학자: 다니엘 벨

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 3❘네트워크사회의 정보사회이론

Level 1 개요, 정의, 구성 등

3.1 네트워크사회의 배경

Level 2 핵심내용

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 4❘ 산업혁명과 정보혁명의 이론 및 위험사회

Level 1 개요, 정의, 구성 등

3.2 네트워크구조와 진화 

3.3 네트워크분석

3.4 소셜네트워크서비스와 네트워크사회

3.5 카스텔이 주장하는 네트워크사회

3.6 네트워크사회의 커뮤니케이션

3.7 네트워크사회의 문제 

3.8 네트워크사회의 사회학자: 마누엘 카스텔

Level 2 핵심내용

Level 3 기출문제 및 예상문제 

Chapter 5❘ 지능정보사회: 초연결, 초지능, 초산업, 초실감의 시대

Level 1 개요, 정의, 구성 등

4.1 산업혁명과 정보혁명의 배경 

4.2 정보혁명의 진화

Level 2 핵심내용

4.3 산업혁명을 설명하는 모델들 

4.4 정보사회와 정보혁명

4.5 정보사회와 정보혁명 관련학자

4.6 4차 산업혁명의 의미

4.7 위험사회

Level 3 기출문제 및 예상문제

Part Ⅱ 정보와 정보사회론의 이해

Chapter 1❘정보와 정보의 분류

Level 1 개요, 정의, 구성 등

1.1 정보의 어원과 의미 

1.2 정보의 조건과 의미 

1.3 정보의 종류 

1.4 정보원의 유형분류

Level 2 핵심내용

1.5 정보의 개념적 접근과 의미

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 2 ❘지식과 지식기반사회

Level 1 개요, 정의, 구성 등

2.1 지식과 정보의 환경 

2.2 지식의 변천과정

2.3 지식의 정의와 분류, 특징 

Level 2 핵심내용

2.4 지식경영 

2.5 지식경영의 구성요소와 프로세스 

2.6 지식창출과정(SECI) 주기이론

2.7 지식관리시스템의 구성요소와 도구들 

2.8 지식영역에 적용하기 위한 도구들

2.9 지식서비스산업

Chapter 3 정보학, 정보검색과 정보유통, 정보공유

Level 1 개요, 정의, 구성 등

3.1 정보학의 개념 및 정의 

3.2 정보검색 

3.3 정보공유 

Level 2 핵심내용

3.4 정보사회에서의 정보학 

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 4 ❘데이터, 데이터베이스, 자료처리, 자료구조, 온톨로지, 시맨틱웹

Level 1 개요, 정의, 구성 등

4.1 데이터의 의미와 분류 

4.2 데이터베이스 개요 

4.3 데이터베이스관리시스템의 개요

4.4 데이터처리 혹은 자료처리 

4.5 자료구조 

4.6 데이터베이스 활용방안 

Level 2 핵심내용

4.7 온톨로지 

4.8 시맨틱웹

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 5❘정보사회와 법, 정보격차, 인터넷중독, 사이버공간 및 범죄, 디지털포렌식, 지식재산권

Level 1 개요, 정의, 구성 등

5.1 정보사회와 법적 개념

5.2 정보 리터러시 

5.3 데이터 리터러시 

5.4 유사한 리터러시

5.5 정보감옥 

Level 2 핵심내용

5.6 정보격차

5.7 인터넷중독 

5.8 사이버공간 및 사이버범죄 

5.9 디지털포렌식, 사이버포렌식, 컴퓨터포렌식 

5.10 지식재산권과 저작권의 이해

Level 3 기출문제 및 예상문제 

Chapter 6 ❘국가정보화와 전자정부

Level 1 개요, 정의, 구성 등

6.1 국가정보화 

6.2 지능정보화 

6.3 정보사회의 국가모델

6.4 전자정부 

Level 2 핵심내용

6.5 전자거버넌스(e-Governance) 

6.6 전자민주주의와 유형

6.7 지역정보화 

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 7 정보사회의 쟁점사항(개인정보관리, 디지털감시, 디지털치매 등)과 정보윤리

Level 1 개요, 정의, 구성 등

7.1 정보사회와 불평등

7.2 정보사회의 문제점 및 해결방안

7.3 개인정보관리와 개인정보 침해, 보호

Level 2 핵심내용

7.4 디지털감시와 전자감시

7.5 사이버불링 

7.6 인포데믹스, 정보전염병 

7.7 고립공포감 

7.8 디지털치매

7.9 사이버콘드리아 

7.10 인터넷 트롤링

7.11 사이버 침해사고: 해킹과 보안

7.12 지능정보사회의 윤리

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 8 정보화와 사회변화

Level 1 개요, 정의, 구성 등

8.1 디지털경제의 출현 및 특징

8.2 사회부문별 정보화의 영향 

Level 2 핵심내용

8.3 디지털시대의 변화모델 

8.4 개인과 가정의 지능정보사회 

8.5 기업과 산업의 지능정보사회 

Level 3 기출문제 및 예상문제

Part Ⅲ 뉴미디어와 정보사회

Chapter 1 ❘커뮤니케이션의 이해

Level 1 개요, 정의, 구성 등

1.1 커뮤니케이션 사전적 의미와 기능

1.2 커뮤니케이션모형

1.3 커뮤니케이션 네트워크 

Level 2 핵심내용

1.4 커뮤니케이션과정

1.5 커뮤니케이션방법과 효율적인 커뮤니케이션방안

1.6 커뮤니케이션의 장애요인과 극복방안

1.7 위험커뮤니케이션

1.8 전자적 커뮤니케이션유형과 도구 

Level 3 기출문제 및 예상문제 

Chapter 2  뉴미디어와 정보사회

Level 1 개요, 정의, 구성 등

2.1 뉴미디어 의미와 기능

2.2 뉴미디어의 특성 

2.3 정보매체

2.4 뉴미디어의 구분 

2.5 뉴미디어의 종류

Level 2 핵심내용

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 3 ❘매스미디어와 윤리

Level 1 개요, 정의, 구성 등

3.1 매스미디어의 환경

3.2 매스미디어의 정의와 기능

Level 2 핵심내용

3.3 매스미디어 윤리 

3.4 언론보도와 윤리성 78

3.5 매스미디어의 비윤리적 행위 

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 4❘디지털콘텐츠와 방송서비스, 소셜미디어

Level 1 개요, 정의, 구성 등

4.1 디지털콘텐츠의 환경과 정의 5

4.2 디지털서비스

4.3 방송서비스

4.4 소셜미디어

Level 2 핵심내용

4.5 소셜네트워크서비스(SNS)

Level 3 기출문제 및 예상문제

Chapter 5❘포털, 사이버공동체와 집단지성, 저널리즘

Level 1 개요, 정의, 구성 등

5.1 포털(포털사이트) 

5.2 오프라인공동체와 사이버공동체 

Level 2 핵심내용

5.3 집단지성 

5.4 저널리즘 

Level 3 기출문제 및 예상문제 

Chapter 6 시민참여와 민주주의, ESG

Level 1 개요, 정의, 구성 등

6.1 디지털시대의 민주주의 

6.2 전자민주주의의 유형과 효과

Level 2 핵심내용

6.3 디지털시민참여 플랫폼 

6.4 ESG경영 

Level 3 기출문제 및 예상문제 

Chapter 7 기타 커뮤니케이션이론

Level 1 개요, 정의, 구성 등

7.1 뉴미디어의 새로운 유형의 환경 

Level 2 핵심내용

7.2 재매개, 비매개, 하이퍼매개

Level 3 기출문제 및 예상문제

장기진

한국과학기술원(KAIST)에서 경영정보 박사학위를 취득하고 한국산업경제연구원 선임연구원, 한국전자거래협회 책임연구원 등을 거쳐 현재 극동대학교 경영학과에 재직 중이다. 국제

e비즈니스학회 회장을 역임함과 동시에 고문, 편집위원장, 한국전자거래학회 이사, 국제통상정보학회 부회장으로 활동 중이다. 다수의 논문을 발표 및 게재하였으며, GWP군무원학원

정보사회론(지능정보사회를 위한 신기술의 이해: 인터넷과 4차산업혁명 중심으로) 특강활동 중이며, 기업체 및 공공기관에 정보화 및 IT관련 특강을 지속하고 있다.

저서로는 인터넷과 전자상거래(1999), e-비즈니스 원론(2001), 정보기술경영론(2008), 전자상거래.com(2판, 2010), 고객중시의 비즈니스모델링(2014), e-비즈니스.com(3판, 2015), 스

마트 정보경영론(2판, 2015), 창의적인 사고와 혁신적 비즈니스 모델링(2018), 4차 산업혁명시대의 창의적인 IT 경영론(2020), 핀테크 금융서비스 가이드(2022), 미래를 여는 융합적 사

고와 문제해결(2024) 등이 있다.